Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Alle unsere Geschäftstätigkeiten (z.B. Kundenlieferungen) erfolgen ausschliesslich unter Anwendung unserer AGBs.

Unsere Angebote sind immer freibleibend und stellen keine verbindliche Zusage dar. Ware die irrtümlicherweise mit einem falschem Preis bezeichnet ist, berechtigt nicht zum Erwerb zu diesem Preis. Abbildungen und Fotos auf unserer Website können vom Origianl abweichen und sind daher unverbindlich. Änderungen bezüglich Marke, Modell, Konstruktion, Design und Materialzusammensetzung behalten wir uns jederzeit vor.

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (wir sind zur Zeit nicht Mehrwertsteuerpflichtig).
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung die Preise zu ändern. Preise in Offerten oder Auftragsbestätigungen haben eine Gültigkeit von 14 Tagen.

Liefertermine
Mündlich oder schriftlich angegebende Liefertermine gelten als ungefähre Angabe und sind nicht verbindlich.
Lieferverzug wird umgehend per E-Mail mitgeteilt.
Auf nicht eingehaltene Liefertermine kann kein Schadenersatz geltend gemacht werden.

Kontrolle
Die erhaltene Ware muss umgehend auf Transportschäden oder Unvollständigkeit geprüft werden.
Defekte oder fehlenden Ware muss innert 2 Arbeitstagen schriftlich (E-Mail oder Brief) gemeldet werden.

Allgemein
Alle von uns vertriebenen Artikel haben, falls nicht anderst deklariert, ein Jahr Garantie.
Diese gemäss Spezifikation des Herstellers.

Die Garantie bezieht sich nur auf das Material und nicht auf Arbeiten.
Wir behalten uns das Recht auf Aussbesserung vor (z.B. Reparatur eines defekten Wasserkerns).
Die defekten Teile müssen zu uns gesandt werden, es besteht keine Vor-Ort Garantie.
Die Versandkosten zu uns trägt der Kunde. Die Kosten für den Retour-Versand übernehmen wir. Ausgeschlossen davon sind Rücksendungen, die nicht vorher schriftlich angemeldet wurden (siehe Meldepflicht).

Garantie von Komplett-Wasserbetten:
1 Jahr auf Podest und Auflageplatte
1 Jahr auf Wasserbettbezug (Cover)
1 Jahr auf Schaumrahmen
2 Jahr auf Wasserbettheizung
5 Jahre auf Schweissnähte der Wasserkerne (Wassermatratzen)

Die Garantie bezieht sich nur auf das Material und nicht auf Arbeiten.
Wir behalten uns das Recht auf Ausbesserung vor (z.B. Reparatur eines defekten Wasserkerns).
Die defekten Teile müssen zu uns gesandt werden, es besteht keine Vor-Ort Garantie.
Die Versandkosten zu uns trägt der Kunde. Die Kosten für den Retour-Versand übernehmen wir. Ausgeschlossen davon sind Rücksendungen, die nicht vorher schriftlich angemeldet wurden (siehe Meldepflicht).

Die Garantie erlischt bei:
- unsachgemässer Handhabung
- nicht fachgerechter Montage
- ungenügender Pflege
- natürlichem Verschleiss (z.B. Abnutzung eines Spannbetttuchs)

Meldepflicht
Um eine reibungslose Garantieabwicklung zu gewährleisten, müssen Mängel
vorab schriftlich (E-Mail oder Brief) gemeldet werden.

Folgeschäden
Es bestehen keine Ansprüche auf Schadenersatz oder Vergütung von Folgeschäden,
gleichgültig aus welchen Rechtsgründen sie gestellt werden.

Bestellte und gelieferte Ware kann aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

In Ausnahmefällen kann nach Rücksprache eine Rücknahme der ungeöffneten Ware durchgeführt werden. Es wird ein Betrag von 500.- sFr. Umtriebsentschädigung verrechnet. Die Spesen für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

Gerichtsstand ist Winterthur, Kanton Zürich.